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FAQ

wie individualisiere ich ein produkt?

wähle deine basis: tshirt, sweater, hoodie uvm.
basisfarbe: abhängig vom modell können wir euch viele unterschiedliche farbtöne anbieten
wunschmotiv: text, (m)emoji, kinderzeichnung oder euer eigenes design
garn-optionen: viskose garn, glänzendes oder mattes garn
positionierung: klassisch auf der linken brust, lässig in der mitte oder mal etwas ganz anderes?
motivgröße: je nach ausgewählter basis empfehlen wir nicht zu groß zu sticken - gerne beraten wir euch auch dabei
deadline: habt ihr ein bestimmtes datum zu wann euer produkt fertiggestellt werden soll? INFO: wir benötigen in der regel ca. 2 wochen für die fertigstellung eurer aufträge

was kostet mich eure arbeit?

wie bei so vielen dingen können wir hier keine pauschale antwort geben, wir versuchen es aber einfach mal:
zum einen hängt es von eurer ausgewählten basis ab
zum anderen kommt es doch auf die größe an: unsere preise setzen sich unter anderem nach gewünschter größe & komplexität des motivs zusammen
alle stickpreise sind an diese staffelungen angelehnt: 5x5cm - 15€ | 10x10cm - 25€ | 15x15cm - 35€ | 20x20cm - 45€
wir erstellen alle stickdateien selber inhouse - bei eigenen, individuellen designs fällt eine einmalige designerstellungsgebühr von 10-15€ an

finde ich eure produkte aus dem onlineshop auch im store?

alle produkte, die ihr hier im onlineshop findet, haben wir auch bei uns vor ort im store

was bedeutet GOTS?

fast all unsere produkte sind GOTS organic-zertifiziert, was bedeutet, dass nicht nur die verwendeten materialien biologisch zertifiziert sind, sondern auch alle anderen prozesse wie färben, stricken & das nähen strengen umweltauflagen unterliegen. GOTS ist international anerkannt als der führende standard für die verarbeitung von textilien aus biologischer baumwolle. darüber hinaus werden auch die arbeitsbedingungen derjenigen berücksichtigt, die die kleidung herstellen.

kann ich meine eigenen kleidungsstücke besticken lassen?

bei uns erhaltet ihr immer basis + stick aus einer hand
fremdware können wir leider nicht besticken
das hat unter anderem qualitäts- & versicherungstechnische gründe
ABER wir können alternativ einen aufnäher/ patch erstellen, sodass du diesen auf dein kleidungsstück aufbügeln oder -nähen kannst

wie pflege ich mein kleidungsstück?

30°C & ohne weichspüler: so schonst du basis & garn und hast lange etwas von deinem kleidungsstück
kein trockner: hänge dein shirt, pulli etc lieber zum trocknen auf - das spart zusätzlich auch noch energie
bügeln: bitte auf niedrigster stufe & nur von links um das garn nicht zu verbrennen
DANKE 😊

kann ich bestickte produkte umtauschen?

wird ein produkt auf deinen individuellen wunsch hin (zb auswahl von basis- oder garnfarbe) bestickt, ist es vom umtausch ausgeschlossen
komm mit deinem anliegen aber gerne auf uns zu, wir geben unser bestes einen lösungsansatz zu finden!
© nosame gmbh 2022